（原标题：《对话银行取款屡审事件涉案人员》：别以防骗之名让存款人和柜员受苦 | 封面）
封面新闻记者 王怡丽 连日来，一起律师在银行柜员提取4万元并被柜员多次询问的案件在网络上引发关注。不少网友表示，自己也有过类似经历。图为中国建设银行东营东城支行，周小云律师正在提取资金。 11月12日，封面记者采访了涉案律师周小云。他表示，虽然理解并支持反欺诈活动的初衷，但各级基层银行无法提高反欺诈活动的水平。 “加强各级反欺诈措施是一种倒退。停止以反欺诈措施的名义折磨普通民众和银行柜员！”” 取款后被询问，但他等了30分钟，没有人报警。封面新闻：当时东营分行的情况怎么样？最后30分钟银行里有没有发生什么其他事情？周小云：11月3日，我正在中国山东省东营市出差办案。一个外地朋友要结婚，所以我决定给他一个红包。于是我就去了东营市东营分行。我决定提取4万元现金，但现有的ATM取款限额是我的建行卡，每日限额是5000元，所以我去柜台提取现金，几分钟后就解决了，收银员问我提取现金的目的是什么，我当时很困惑，因为中国人民银行总行规定只能申报用途。 5万元以上的，但他们没有这样做。柜台负责人表示，这里的规定要求提取1万元以上现金时必须公开用途。我问这个规定在哪里？联系人回复：都营欺诈预防中心。我说不到五万日元。由于央行规定，我不需要解释其目的。出纳员告诉我，除非我告诉他我的目的，否则我不能提取现金。我以为陷入这样的僵局也没什么问题。所以我说这是“个人消费”。收银员说：“就这样吧。”那么你到底要买什么？ “他问，我当时就生气了！这是我自己的银行卡，你买东西和银行是什么关系？建设银行先生，你侵犯我的个人隐私！我觉得你应该承认你的错误。他说他是用它来给朋友的婚礼送红包的。我看到收银员在电脑上工作，就问系统里有这个选项吗？”em。她这么说。他说我们现在能做的就是请防骗中心派警察去查。然后我的疑问就增加了。 “上个月的一天，一个叫___的人给你转了一定数额的人民币。”我说：“好吧，我会等，如果你就这件事报警的话。”于是我在建设银行等了30分钟。不过，防诈骗中心并没有派出警察。我说过我不能永远留在这里。如果你报警，我会在这里等，否则你会陷害我，我会逃跑。另一位领导出来说我们突击搜查了反诈骗中心和派出所。我打电话，但没有人接听。领导问他是否还想取现金。我给了他，我不会再接受了。是否遵守提款限额？元？周晓云：2022年，人民银行、金融监管总局、证监会联合发布《金融机构客户尽职调查》。根据《客户服务管理及客户身份信息和交易记录保存办法》，个人办理现金存取款的标准是，单笔交易超过2000万日元的，“必须了解并记录资金来源和用途”。 5万元。据东营市反诈骗中心中国建设银行东营分行介绍，规定金额超过1万元的，必须写明来源和用途。不过，东引市防诈骗中心随后否认了这一说法，称自己从未设定过金额，这是银行的问题。无论标准是谁制定的，建行东营分行或其他机构都无权将这一标准降低至1万元。此外，今年8月新的管理办法出台，这笔5万元也被取消。造成这种现象的根本原因是什么？加强反欺诈措施？封面故事：作为存款人，我如何定义这项隐私权？周小云：《中华人民共和国民法典》第一千三十二条规定，“隐私是指自然人私人生活的安宁以及自然人不愿让他人知道的私人空间、私人活动和个人信息”。储户提取现金的目的以及具体购买的物品。上个月，有人给我转了一大笔钱。我没有义务向任何人重新披露信息，除非涉及非法犯罪。即使构成犯罪，也只有公安机关经过法定程序后才能调查。建行东营分行不仅侵犯了储户的隐私权，还对所有储户涉嫌犯罪进行立案调查。因为？封面新闻：您认为这起事件的根本原因是什么？周小云：这个问题的根本原因是反欺诈中心通过银行管理层要求柜员各级采取统一的反欺诈措施。银行出纳员不是专业的刑侦人员，不具备辨别能力。职责要明确，专家要做专业工作。反舞弊需要源头控制、精准防控。当时并不像现在这么统一。我希望通过我的经历让更多的人能够理解这种情况并改变它。欺诈保护非常必要，但不能以牺牲公众或银行出纳员的利益为代价。封面新闻：我听说现在有很多出纳员正在联系您。 su你和他们中的任何人谈过吗？你有什么要求？周小云：现在很多银行柜员都在我的微博上留言表达对我的支持。一些银行柜员要求我筹集资金起诉银行。这说明过度防控不仅伤害了普通民众，也伤害了银行柜员。我添加了一些银行柜员的微信账号。他们不断向我提供一些银行内部文件和内部通知。通过他们我了解到，自从我曝光东营建设银行后，一些银行已经停止了一切不公平交易。尽管防控和e控已经走得太远，但一些银行仍然换汤不换药，对柜员提出“无稽之谈防控”等更高要求。我们将继续尽一切可能改变这种荒谬的情况，使防欺诈措施能够减轻人们的负担和银行柜台的负担。不接受道歉 将为“推进个人制度建设”辩护 报告：这样的情况存款人该如何维护自己的权益？周小云：我觉得如果每个人在遇到不公的时候都有勇气站出来发声，这个社会会比现在更好。这就是“以个案为基础的系统构建”封面故事：此事曝光后，涉事银行是否与您联系过？您会接受和解吗？周小云：文章发表的第二天，11月6日，我就收到了建设银行东营分行副行长的道歉短信。显然，我根本不能接受周小云律师发表的道歉短信。 周小云律师的道歉并不能改变他以“一己私利”为名羞辱老百姓的事实，与其说是对央行东营分行与央行对抗、施压、进一步违法行为表示歉意，不如说是对央行东营分行的道歉。对我的“不好的经历”深表歉意。所谓“不好的体验”是指我作为储户太过敏或者收银员有误解、态度不好。这个责任落在我或柜台的人身上。我从未向建设银行东营东城支行当日柜员投诉过。问题的关键在于银行管理层和各级其他部门的决策失误。